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Les problèmes les plus connus d’Hyper-V d’après le Support Microsoft ! (4)

[Virtualisation] - Le 05/01/2009, par Joachim GOMARD - Lue 5369 fois

Depuis la sortie d’Hyper-V en version Beta, intégré à Windows Server 2008, sorti en février 2008 et la version finale sortie au mois de Juin, le support Microsoft est en mesure de fournir les problèmes les plus remontés sur Hyper-V avec leurs solutions bien évidement !

Voici donc la liste des problèmes/questions les plus remontés par les clients classés par catégorie :

  • Déploiement / Planification

Problème N° 1 : Les clients recherchent de la documentation sur Hyper-V.
Résolution : Microsoft Hyper-V TechNet Library & Microsoft Virtualization site

Problème N° 2 : Comment migrer les machines virtuelles depuis Virtual Server 2005 ?
Résolution : Le blog de l’équipe CORE fourni un article complet sur le sujet : [ Ici ]

  •  Installation
Problème N° 1 : le système se fige au redémarrage à l’étape : « Configuring Updates Stage 3 of 3 » après que le rôle Hyper-V ait été activé.
Cause : l’utilitaire de configuration réseau fourni par HP
Résolution : Suivre les étapes documentées ici : KB950792

Problème N° 2 : Une fois le rôle installé, aucune machine virtuelle ne démarre et le message d’erreur suivant apparaît : « The virtual machine could not be started because the hypervisor is not running »
Cause : les options de virtualisation matériel ou DEP ne sont pas activés dans le BIOS.
Résolution : Activez les paramètres de virtualisation ou DEP dans le BIOS du serveur, dans certains cas le serveur doit être physiquement éteint pour que les changements prennent effet.

  •  Périphériques virtuels / Drivers
Problème N° 1 : une carte réseau est marqué comme inconnu dans le gestionnaire de périphérique
Cause : les composants d’intégration (IC) ne sont pas installés
Résolution : Installez les composants d’intégrations si l’OS de la VM le permet !

Problème N° 2 : Impossible d’associer un port virtuel COM avec un port physique COM
Cause : c’est normal c’est « By design »
Résolution : aucune 

Problème N° 3 : Les disques dynamiques attachés à un contrôleur SCSI dans une VM 2003 sont marqué comme hors ligne au redémarrage.
Cause : Storsvc est défini avec une mauvaise valeur de démarrage dans le registre :
Résolution : sous la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\storvsc, changez la valeur « Start » de 3 à 0. (Fixé avec le SP2 de Windows 2008)
  •  Composants d’intégration
Problème N° 1 : Lorsque vous essayez d’installer les IC dans une VM 2003, un message d’erreur s’affiche avec le message : « Unsupported Guest OS »
Cause : le SP2 de Windows Server 2003 n’a pas été installé dans la VM
Résolution : Installez le SP2 dans la VM avant d’essayer d’installer les IC
  •  Etat et paramètre des VM
Problème N° 1 : La VM affiche un état : « Paused-Critical » dans la console d’administration Hyper-V.
Cause : manque d’espace disque sur le volume hébergeant le fichier VHD ou AVHD.
Résolution : Libérez de l’espace disque sur le volume concerné.

Problème N° 2 : Lorsque vous essayez de créer ou démarrer une VM, vous recevez le message suivant : « The requested operation cannot be performed on a file with a user-mapped section open. (0x800704C8) »
Cause : Ceci peut être causé par l’anti-virus installé dans la partition parente et le composant d’analyse en temps réel est configuré pour surveiller des fichiers utilisés par Hyper-V.
Résolution : Configurez l’anti-virus pour exclure, de l’analyse temps réel, les fichiers et répertoires suivants :

o   Default virtual machine configuration directory (C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V)
o   Custom virtual machine configuration directories
o   Default virtual hard disk directory (C:\Users\Public\Documents\Hyper-V\Virtual Hard Disks)
o   Custom virtual hard disk directories
o   Snapshot directories
o   Vmms.exe
o   Vmwp.exe
  •  Haute disponibilité (Clustering)
Problème N° 1 : les paramètres d’une VM qui sont modifiés sur un nœud dans un cluster ne sont plus présents quand la VM bascule sur un autre nœud.
Cause : L’option « Refresh virtual machine configuration » dans la console de clustering n’a pas été utilisé avant le basculement de la VM d’un nœud à l’autre.
Résolution : Vous devez utilisez l’option de rafraichissement avant la migration d’une VM. Un article complet traite de ce sujet sur le blog suivant : [ Ici ]

Problème N° 2 : les clients recherchent de la documentation sur la configuration d’Hyper-V en cluster.
Résolution : une guide pas à pas est disponible à l’adresse suivante : [ Ici ]

  •  Snapshots Hyper-V
Problème N° 1 : les snapshots associés à une VM sont perdus.
Cause : le VHD parent a été étendu
Résolution : restaurez les données à partir d’une sauvegarde

Problème N° 2 : la machine virtuelle échoue au démarrage
Cause : la machine virtuelle a des snapshots associés mais les fichiers AVHD ont été supprimés
Résolution : Restaurez les données à partir d’une sauvegarde.

  •  Sauvegarde (VSS Writer)
Problème N° 1 : Comment sauvegarder les VM en utilisant Windows Server Backup (WSB) ?
Résolution : un article est dispo sur le blog suivant  [ Ici ] ainsi qu’une KB958662 :
  •  Console d’administration Hyper-V
Problème N° 1 : lorsque vous administrer à distance un serveur Hyper-V et que vous essayez de créer une nouvelle VM ou modifier les paramètres, vous recevez l’erreur : « You might not have permission to perform this task ».
Cause : il existe plusieurs causes possibles concernant ce message mais la plus récurrente est l’utilisation d’une version Beta d’Hyper-V pour administrer un Hyper-V en version finale.
Résolution : installez la console d’administration en version finale


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Les commentaires :
Par Problème, le 26/08/2010 à 16:42quote
Avec le Microsoft , il faut aviur des problèmes, s'il n'y a pas de problème , il ne tourne pas
Par Yatar, le 28/02/2011 à 21:50quote
Pour l'histoire du port com j'ai trouvé ce site, j'ai testé et ça fonctionne :

http://www.goodjobsucking.com/?p=214
Par gentlman, le 01/08/2011 à 17:19quote
please lorsque je me connecte sur la machine virtuelle. il me donne juste une petite fenetre ou je vois rine. je ne peux rien faire nni administrer la MV . qlq a une idée ? merci
Par Moujrim, le 08/12/2011 à 18:05quote
tellement de problème, on souffre avec la solution de Microsoft.
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