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[Collaboratif] - Le 30/04/2009, par Joachim GOMARD - Lue 1521 fois

Voici une petite news dédiée à l’une des nouvelles fonctionnalités qui sera présente dans le futur couple de messagerie à savoir Outlook et Exchange 2010. Il s’agît des astuces mails, en anglais MailTips qui consistent à vous donner des informations importantes lors de l’envoie de message afin de vous faire gagner d’une part du temps et surtout de vous éviter de faire une manipulation que vous regretteriez

Voici en détail ce qui vous attend comme astuce !
  • Réponse Automatique

 Il arrive souvent que d’envoyer un mail important à une personne et de recevoir direct un message de d’absence automatique souvent énervant. Là le message de retour apparaît direct dans le nouveau mail avant même de l’envoyer. Ca vous permet de gagner du temps en vous adressant à quelqu’un d’autre directement.

  • Liste de diffusion

Il arrive également d’envoyer des mails à des listes de diffusion (souvent trop large et pas assez cîbler) sans se rendre compte de l’impact derrière et donc du nombre de personnes qui vont réellement recevoir votre email. Dorénavant cette information apparaît automatiquement dans l’en tête de votre mail permettant de modifier au besoin la cible de manière plus restreinte. (Ici, 438 destinataires quand même).

 

  • Répondre à tous lorsque l’on est en caché

Imaginez que vous soyez en copie cachée d’un mail (BCC) et que vous fassiez par inadvertance un « Répondre à tous », automatiquement, tout le monde sera que vous étiez en copie cachée du mail initial. Ce qui peut dans un environnement professionnel poser potentiellement problème. Maintenant un message d’avertissement en rouge apparaît vous rappelant que vous étiez en caché à la base !

  

  • Destinataire Externe

Les astuces mails vous informent du type de destinataire que vous contactez notamment s’il s’agît une personne externe à l’entreprise, cela permet de cibler votre message ou de contacter quelqu’un d’interne de préfèrence.

  • Boîte aux lettres pleine

Surement l’une des astuces les plus utiles qui vous permet avant même d’envoyer votre email de savoir que celui-ci ne pourra pas être délivré du fait que la boîte aux lettres de votre destinataire est pleine ! Une belle avancée technologique qui vous fera également gagner beaucoup de temps et d’énergie surtout.

Voilà pour les principales astuces mais il y en a beaucoup d’autres encore comme l’avertissement si on envoie un mail à une personne ayant quitté l’organisation à l’aide de l’auto-complétion ou encore si on est autorisé ou non à envoyer un mail à une liste de distribution…

Maintenant concernant la technique du process, il faut savoir que cela augmentera uniquement de 5% la consommation du serveur CAS. L’option peut s’activer ou non au niveau de l’organisation. C’est sûrement un petit plus qui améliorera grandement l’expérience utilisateur en lui faisant gagner du temps, de l’énergie et du stress…



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