[System Center] - Le 10/07/2010, par Nicolas MILBRAND - Lue 446 fois
Après la disponibilité du pack d'administration de System Center Service Manager 2010 (SCSM), voici la publication du SDK (Software Development Kit). Il s’agît de véritables plateformes de développement fournissant des exemples et de nombreux documents pour créer vos propres applications liées aux différents services de Service Manager.
Voici le SDK aujourd’hui disponible en libre téléchargement :
Deux interfaces sont disponibles, la première pour l’utilisateur à travers un portail « Self Service » où est concentré la gestion de ses incidents/services, et une seconde dédié au service Informatique (IT) afin d’assister au mieux l’utilisateur dans sa résolution du problème (Gestion des problèmes, gestion des changements, gestion de la mise en production, Reporting , etc….)
L’ensemble de ces informations est centralisé au sein d'une base de données appelée CMDB qui sera directement alimentée par des connecteurs vers votre annuaire Active Directory et des produits de la gamme System Center comme Operations Manager et/ou Configuration Manager !
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